BOS-Chat
Sichere und einfache Kommunikation unter Mitgliedern und Gruppen mit dem BOS-Chat von FF-Agent.
Direkt integriert in die FF-Agent App, Commander App und die Web-UI.
BOS-Chat / Chat V2
Mit dem neuen BOS-Chat bringen wir eine neue Kommunikationslösung direkt auf eure Geräte – nahtlos integriert in die FF-Agent App, die Commander App und die Web-UI. Ob für Feuerwehr, Rettungsdienst oder andere BOS-Einheiten: Der Chat ist speziell für eure Anforderungen entwickelt – leistungsstark, datenschutzkonform und jederzeit einsatzbereit.
Vernetzt in jeder Lage
Endlich ist es so weit - mit dem neuen Chat V2 erweitern wir unser Angebot um den lange ersehnten BOS-Chat inklusive Systemgruppen, dynamischer Räume zu Einsätzen und Übungen sowie den gewohnten 1:1- und Gruppenchats. Egal ob vom Gerätehaus über die Web-UI oder draußen im Einsatz über die FF-Agent oder Commander App, in jeder Lage kann auf unser neues Kommunikationstool zurückgegriffen werden.
Ganz gleich ob Rückfragen zur Übung, Führungsabsprachen oder zum Verteilen von Dateien - der BOS-Chat sorgt dafür, dass die Informationen dort strukturiert ankommen, wo sie gebraucht werden. Der Chat dient auch als weiteres Kommunikationsmittel, um im Einsatzfall den Funkverkehr zu entlasten. Nicht zeitkritische Rückfragen können einfach gestellt oder auch Updates zum Einsatzverlauf an alle Fahrzeuge und Einsatzteilnehmer übermittelt werden. Hierbei können unterschiedliche Kommunikationsteilnehmer zusammenarbeiten und auf die gleichen Chaträume zugreifen, egal ob Einzelpersonen und Fahrzeuge an der Einsatzstelle oder der Führungsstab im Gerätehaus.
Zur Terminfindung oder einer Verpflegungsabfrage lassen sich mit den Reaktionen einfache Absprachen spielend leicht realisieren. Auch Dateianhänge und Bilder unterstützen wir mit dem Chat V2, somit kann endlich auf externe und Lösungen verzichtet werden– alles DSGVO-konform und inhouse entwickelt.
Chaträume - gemeinsam schneller kommunizieren
Gemeinsam in Gruppen- oder 1:1-Chats Informationen austauschen. Hierfür können neben individuellen Gruppen auch die Systemgruppen aus FF-Agent sowie dynamische Räume zu Übungen oder Einsätzen zur Kommunikation genutzt werden.
Mittels Push-Benachrichtigungen wird man sofort auf neue Nachrichten aufmerksam gemacht.
Der BOS-Chat ist direkt und einheitlich in FF-Agent integriert. Über die FF-Agent App, die Commander App oder aus der Web-UI heraus kann immer auf die persönlichen Chats und Nachrichten zugegriffen und die Konversationen fortgeführt werden. Dabei bilden sich Änderungen in der FF-Agent Systemgruppe unmittelbar im Chatraum ab.
Im Einsatzfall übernimmt man durch die Commander App die Rolle des zugewiesenen Fahrzeuges, so ist eindeutig, welches Einsatzmittel eine Rückmeldung benötigt.
Dateien und Reaktionen - mehr als nur Text
Dateien und Bilder unkompliziert teilen und die Verbreitung steuern. Über den BOS-Chat können Anhänge mühelos unter den Mitgliedern verbreitet werden - ganz ohne Umwege.
Die eigene Zustimmung bekunden oder kleine Umfragen realisieren - Die Reaktionen lassen sich vielseitig einsetzen und bieten bereits eine erste Möglichkeit, sich kurzfristig einfach abzustimmen.
Verschlüsselung und Datenschutz
Vertraulichkeit hat oberste Priorität. Dank Ende-zu-Ende Verschlüsselung sind die Daten jederzeit geschützt, so können die Chaträume nicht einmal von FF-Agent eingesehen werden. Einzig ein organisationsweit definierter Chat-Supervisor hat die Möglichkeit, seiner Kontrollpflicht nachzukommen und sich einen Überblick über alle Chatinhalte zu verschaffen.
Der BOS-Chat wird vollständig in Deutschland entwickelt und auf deutschen Servern bereitgestellt – selbstverständlich DSGVO-konform. Zwei georedundante Rechenzentren sichern den Betrieb auch im Katastrophenfall.
Zugriffsrechte & Rollen – volle Kontrolle für eure Organisation
Mögliche Mitglieder eines Raumes werden entweder eingeladen, sind vorab vom Admin fest zugeteilt oder können den Raum eigenständig betreten.
Innerhalb eines Raumes stehen unterschiedliche Berechtigungen zur Steuerung der Kommunikations- und Verwaltungsrechte zur Verfügung (Admin, schreibend und lesend, nur lesend).
Blick in die Zukunft
Durch die Inhouse-Entwicklung sind wir in der Lage, auch künftig zusätzliche Chat-Funktionen bereitzustellen, die gezielt auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Einige dieser Funktionen sind bereits in Planung, da wir ein großes Potenzial in unserem neuen Kommunikationstool sehen.
Neben in Chaträumen integrierten Umfragen soll bald auch die organisationsübergreifende Vernetzung möglich sein – für eine reibungslose Kommunikation innerhalb von Gemeinden, Inspektionsbereichen, Landkreisen oder sogar Leitstellen.
Mit dem BOS-Chat bieten wir eine moderne und sichere Kommunikationslösung, die sich nahtlos in den BOS Alltag integrieren lässt. Alle Informationen bleiben innerhalb der Organisation, die Kommunikation wird strukturierter, schneller und effizienter. Da sowohl im beruflichen Umfeld als auch im Ehrenamt der Datenschutz eine zentrale Rolle spielt, bietet der BOS-Chat eine sichere Alternative zu externen und datenschutzrechtlich bedenklichen Chat-Lösungen.